İletişim

Ekran Ozunurlugu Goruntuleyici olarak, kullanıcılarımızın deneyimini her zaman ön planda tutuyoruz. Sizin değerli görüşleriniz, sitemizi daha işlevsel ve kullanıcı dostu hale getirmemizin temelini oluşturuyor. İster bir hata bildirimi, ister bir özellik isteği, isterse sadece bir merhaba demek isteyin, mesajlarınızı büyük bir ilgiyle karşılıyoruz. Platformumuzu sizinle birlikte geliştirmekten heyecan duyuyoruz. Lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin; her türlü soru, öneri veya geri bildiriminiz, platformumuzun gelişimine doğrudan katkı sağlayacaktır.

E-posta adresimiz

[email protected]

Ekibimiz, gönderdiğiniz tüm mesajları büyük bir özenle inceler ve en kısa sürede geri dönüş yapmayı hedefler. Yoğunluğa göre dönüş süremiz değişebilir ama her mesaj okunur, değerlendirilir ve dikkate alınır.

Neden Bize Ulaşmalısınız?

Platformumuzu sürekli iyileştirmek ve en iyi kullanıcı deneyimini sunmak için kullanıcılarımızın aktif katılımına değer veriyoruz. Aşağıdaki konular başta olmak üzere, aklınıza gelebilecek her türlü geri bildirim ve konu için bize ulaşabilirsiniz:

Teknik Destek ve Sorun Bildirimi

Ekran çözünürlüğü aracımızla ilgili bir teknik sorunla mı karşılaştınız? Cihazınızın çözünürlüğünü doğru görüntülemiyor, beklenmedik sonuçlar mı alıyorsunuz ya da sitenin herhangi bir bölümünde bir hata mı fark ettiniz? Lütfen bu tür aksaklıkları ve karşılaştığınız sorunları bizimle paylaşmaktan çekinmeyin. Detaylı geri bildiriminiz, tespit ettiğiniz sorunları hızlıca inceleyip gidermemize ve tüm kullanıcılar için kesintisiz, doğru bir deneyim sunmamıza yardımcı olur. Sorunun ne zaman, hangi cihazda (masaüstü, mobil, tablet) ve hangi koşullarda oluştuğunu belirtmeniz, çözüm sürecini önemli ölçüde hızlandıracaktır.

Özellik İstekleri ve Geliştirme Önerileri

"Ekran Ozunurlugu Goruntuleyici" platformumuzda görmek istediğiniz yeni bir özellik mi var? Belirli bir cihaz tipi (örneğin, ultra geniş monitörler, farklı tablet modelleri veya özel çözünürlüğe sahip endüstriyel ekranlar) için daha özel bir destek mi bekliyorsunuz? Ya da mevcut özelliklerin nasıl daha işlevsel veya kullanıcı dostu hale getirilebileceğine dair yaratıcı fikirleriniz mi var? Fikirleriniz bizim için altın değerindedir ve platformumuzun geleceğini şekillendirir. Kullanıcı odaklı bir ürün geliştirme felsefemiz olduğu için sizin içgörülerinize büyük önem veriyoruz.

İş Birliği ve Ortaklık Teklifleri

Teknoloji alanında bir blog yazarı mısınız, donanım veya yazılım incelemeleri mi yapıyorsunuz, ya da web siteniz veya projeniz için güvenilir ekran çözünürlüğü verilerine ihtiyaç duyan bir geliştirici veya kurum musunuz? Potansiyel iş birliklerine ve ortak projelere her zaman açığız. Karşılıklı fayda sağlayacak her türlü entelektüel ve ticari iş birliği için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Marka tanıtımı, içerik ortaklığı, API entegrasyonu veya farklı projeler için veri paylaşımı gibi konuları görüşmekten memnuniyet duyarız.

Genel Geri Bildirim ve Değerlendirmeler

Platformumuz hakkındaki genel düşüncelerinizi, beğenilerinizi veya geliştirmeye açık gördüğünüz alanları bize bildirmekten çekinmeyin. Kullanıcı deneyimi, arayüz tasarımı, sitenin hızı, içerik kalitesi veya kullanım kolaylığı hakkındaki yorumlarınız, hizmetlerimizi sürekli olarak gözden geçirmemize ve iyileştirmemize olanak tanır. Sizin memnuniyetiniz, bizim en büyük motivasyon kaynağımızdır ve her geri bildirimi titizlikle inceleriz.

Hızlı ve Etkili İletişim İçin İpuçları

Mesajınızın en kısa sürede doğru ekibe ulaşmasını ve size hızlıca geri dönüş yapılmasını sağlamak için aşağıdaki önerilere dikkat etmenizi rica ederiz:

  • Konu Başlığını Açıkça Belirtin: E-postanızın konusuna, mesajınızın içeriğini özetleyen (örn: "Hata Bildirimi: Çözünürlük Algılama", "Özellik İstek: HDR Desteği", "İş Birliği Teklifi") açık ve anlaşılır bir başlık yazın. Bu, mesajınızın doğru ekibe yönlendirilmesini hızlandırır.
  • Detaylı Bilgi Sağlayın: Bir sorun bildiriyorsanız, hangi cihazı (masaüstü bilgisayar, akıllı telefon, tablet), hangi işletim sistemini (Windows, macOS, Android, iOS), hangi web tarayıcısını (Chrome, Firefox, Safari, Edge vb.) ve tam olarak hangi adımları izlediğinizde sorunla karşılaştığınızı mümkün olduğunca detaylı belirtin. Ekran görüntüleri veya kısa videolar eklemek, sorunu daha iyi anlamamıza ve hızlı çözüm üretmemize büyük katkı sağlar.
  • İletişim Bilgilerinizi Doğru Girin: Size geri dönüş yapabilmemiz için e-posta adresinizin doğru ve güncel olduğundan emin olun. Yanlış veya eksik bilgi, iletişimin aksamasına neden olabilir.
  • Sıkça Sorulan Sorular (SSS) Bölümünü Kontrol Edin: Belki de aradığınız cevabı zaten SSS sayfamızda bulabilirsiniz. Bu, anında çözüm almanızı sağlayabilir ve bekleme süresini ortadan kaldırır.

Yanıt Süreçlerimiz ve Beklentileriniz

Ekibimiz, gelen tüm mesajları büyük bir özenle inceler ve mümkün olan en kısa sürede geri dönüş yapmayı hedefler. Ortalama yanıt süremiz 1-2 iş günüdür.

Yoğunluk dönemlerinde veya daha detaylı araştırma, test ya da geliştirme gerektiren teknik konularda yanıt süremiz biraz uzayabilir. Ancak emin olun ki, gönderdiğiniz her e-posta tarafımızca okunmakta, değerlendirilmekte ve ilgili departmanlara iletilmektedir. Sabrınız ve anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Sizinle iletişime geçmek için sabırsızlanıyoruz!

Gizlilik Taahhüdümüz

Bizimle iletişime geçerken paylaştığınız kişisel bilgilerinizin (adınız, e-posta adresiniz vb.) gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu bilgiler, yalnızca sizinle iletişime geçmek, sorunuzu veya önerinizi değerlendirmek ve size en iyi hizmeti sunmak amacıyla kullanılacaktır. Verileriniz, kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya pazarlama amaçlı kullanılmaz. Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen ilgili sayfamızı ziyaret edin. Güveniniz bizim için değerlidir ve kişisel verilerinizin korunması konusundaki hassasiyetimizi taahhüt ederiz.

Mesajlarınıza en kısa sürede yanıt vermeye çalışıyoruz. Yoğunluğa göre dönüş süremiz değişebilir ama her mesaj okunur.